Diferencias entre BPO y KPO
En términos simples, la principal diferencia entre una BPO y una KPO, radica en la complejidad de los servicios terciados, siendo los segundos más complejos que los primeros. La subcontratación de procesos, que incluye funciones comerciales o periféricas está de moda. Implica la contratación de un tercero prestador de servicios, con respecto a las operaciones […]