¿Cómo funcionan los servicios BPO?
¿Qué son los servicios BPO y cuáles son sus funciones? Los business process outsourcing (BPO), se caracterizan por ser una subcontratación de procesos de negocios para las compañías que ofrecen ciertos servicios internos o externos. Estas organizaciones, conocidas en español como externalización de procesos de negocios, ponen a disposición de las empresas a personal, y […]
COVID-19: ¿Impulso al marketing digital?
COVID-19, el responsable de la acelerada transformación digital La crisis del COVID-19 perjudicó a muchos sectores, pero como bien diría Albert Einstein: «La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a las personas y a los países, porque la crisis trae progresos». Justamente, en este aislamiento, un sinfín de compañías han acelerado su transformación […]