¿Cómo funcionan los servicios BPO?
¿Qué son los servicios BPO y cuáles son sus funciones? Los business process outsourcing (BPO), se caracterizan por ser una subcontratación de procesos de negocios para las compañías que ofrecen ciertos servicios internos o externos. Estas organizaciones, conocidas en español como externalización de procesos de …
BPO: futuro del Business Process Outsourcing
El futuro del Business Process Outsourcing (BPO): ¿Están las BPO listas para evolucionar? La industria del outsourcing ha crecido a pasos veloces y se ha transformado mucho durante los últimos años, es por eso que surgen muchas dudas sobre el futuro del BPO (Business Process …