Diferencias entre BPO y KPO

En términos simples, la principal diferencia entre una BPO y una KPO, radica en la complejidad de los servicios terciados, siendo los segundos más complejos que los primeros. La subcontratación de procesos, que incluye funciones comerciales o periféricas está de moda. Implica la contratación de un tercero prestador de servicios, con respecto a las operaciones […]
Diferencias entre el outsourcing legal y el ilegal en México

El outsourcing legal o subcontratación es una práctica comercial-laboral que consiste en contratar a un tercero, fuera de la empresa, para que realice servicios y genere bienes que la empresa contratante no realizaba internamente. El outsourcing de personal es una práctica que suelen realizar las empresas como medida de reducción de costes. Puede intervenir en […]
¿Cómo funcionan los servicios BPO?

¿Qué son los servicios BPO y cuáles son sus funciones? Los business process outsourcing (BPO), se caracterizan por ser una subcontratación de procesos de negocios para las compañías que ofrecen ciertos servicios internos o externos. Estas organizaciones, conocidas en español como externalización de procesos de negocios, ponen a disposición de las empresas a personal, y […]
Ventajas y desventajas del Business Process Outsourcing

¿Sabes cuales con las ventajas que el Business Process Outsourcing podría traerle a tu empresa?
¿Cómo elegir un BPO?

Agilización de los procedimientos en una empresa, reducción de costes o crecimiento de producción son algunas de las ventajas que el BPO puede darle a tu negocio, pero hay ciertas cosas que debes tener en cuenta antes de elegir uno. Como ya hemos mencionado en otros artículos, el business process outsourcing (BPO) o outsourcing de […]
Los diferentes tipos de BPO

El BPO ha permitido a las empresas un ahorro de costes, al facilitar el trabajo conjunto con otros profesionales, sin embargo es importante saber qué tipos de outsourcing existen antes de elegir uno..