Diferencias entre BPO y KPO
En términos simples, la principal diferencia entre una BPO y una KPO, radica en la complejidad de los servicios terciados, siendo los segundos más complejos que los primeros. La subcontratación de procesos, que incluye funciones comerciales o periféricas está de moda. Implica la contratación de un tercero prestador de servicios, con respecto a las operaciones […]
¿Cómo funcionan los servicios BPO?
¿Qué son los servicios BPO y cuáles son sus funciones? Los business process outsourcing (BPO), se caracterizan por ser una subcontratación de procesos de negocios para las compañías que ofrecen ciertos servicios internos o externos. Estas organizaciones, conocidas en español como externalización de procesos de negocios, ponen a disposición de las empresas a personal, y […]
Ventajas y desventajas del Business Process Outsourcing
¿Sabes cuales con las ventajas que el Business Process Outsourcing podría traerle a tu empresa?
BPO: futuro del Business Process Outsourcing
El futuro del Business Process Outsourcing (BPO): ¿Están las BPO listas para evolucionar? La industria del outsourcing ha crecido a pasos veloces y se ha transformado mucho durante los últimos años, es por eso que surgen muchas dudas sobre el futuro del BPO (Business Process Outsourcing). La subcontratación de procesos de negocio o Business Process […]
¿Cómo elegir un BPO?
Agilización de los procedimientos en una empresa, reducción de costes o crecimiento de producción son algunas de las ventajas que el BPO puede darle a tu negocio, pero hay ciertas cosas que debes tener en cuenta antes de elegir uno. Como ya hemos mencionado en otros artículos, el business process outsourcing (BPO) o outsourcing de […]
Los diferentes tipos de BPO
El BPO ha permitido a las empresas un ahorro de costes, al facilitar el trabajo conjunto con otros profesionales, sin embargo es importante saber qué tipos de outsourcing existen antes de elegir uno..
¿Qué es el outsourcing o subcontratación BPO?
Una empresa puede encontrar en el outsourcing lo que necesita para mejorar sus capacidades productivas. Sin embargo, es necesario identificar los tipos de subcontratación que ofrece el mercado y cuál es el más conveniente para la organización.