Las características de un buen vendedor

Para que una empresa tenga éxito, hay puestos claves y uno de esos está en el área de ventas, por eso te vamos a hablar de las características de un buen vendedor. 

Y es que los vendedores son parte de la columna vertebral de la empresa, y el éxito de la misma.

Por eso es importante que al momento de contratar a un vendedor, conozcas más sobre cuáles son las características principales que debe tener, para que garantices el éxito de la contratación.

Y es que son importantes todas las áreas dentro de la estructura de la empresa.

Ya que mientras unos se encargan de optimizar procesos, crearlos, el marketing digital, etc., otros se encargan de vender. 

El vendedor, un puesto clave

El área de ventas es fundamental, principalmente el vendedor porque es la imagen de la empresa.

Por eso es importante que tomes en cuenta ciertas características para que el cliente quede satisfecho.

Un puesto clave es el del vendedor, que es el contacto directo que se tiene con el cliente para que adquiera el producto o servicio que la empresa ofrece.

El vendedor conoce las necesidades del cliente

El vendedor es quien conoce las necesidades del cliente, por lo que tiene la misión de entenderlo y cubrir sus demandas.

Todo tiene que ver con una buena gestión comercial para que lleve por un buen camino a la empresa, independientemente del sector productivo al que pertenezca.

Lo básico que se toma en cuenta al contratar a un vendedor es la experiencia profesional.

Además, el nivel de inglés que maneja, su experiencia con la tecnología.

Así como el conocimiento de las herramientas y metodologías, la resiliencia y la autogestión, que serían las características básicas. 

Pero no debes conformarte con que tenga un buen historial laboral, la contratación de un buen vendedor implica mucho más, para que realmente esa contratación sea exitosa.

El vendedor y la empresa

Y que tu vendedor realmente represente tu filosofía, los valores y comparta el objetivo de tu empresa, como se dice “que tenga la camiseta puesta”.

Es importante que te represente fielmente ante tus clientes y pueda tomar decisiones para no dejar ir a ningún cliente.

Las características al contratar a un buen vendedor 

Capacidad de escuchar

Una de las principales habilidades que debe tener el vendedor es la capacidad de saber escuchar al cliente.

Y no solo hablar de los beneficios y ventaja que tiene la marca.

 

Pero también debe saber comunicar y no solo escuchar, ya que los expertos aseguran que las personas introspectivas no son muy exitosas en las ventas. 

Capacidad de enseñar

Como bien dicen, el vender es todo un arte, y esta persona sabe que tiene la capacidad de convencer a los clientes potenciales, con sus argumentos. 

Por eso es importante que el vendedor sea hábil para llegar al público objetivo, aunque el producto que ofrece es completo, o bien el consumidor es inmaduro. 

Aprendizaje proactivo

Es importante que el vendedor que contrates tenga la capacidad de ser proactivo y que no dependa de un programa de capacitación para salir al campo laboral.

Por eso, debe tener la habilidad de poder organizarse y crear su propio plan de venta y saber equilibrar lo teórico y práctico

Trabajo en equipo

Es importante que sepa trabajar en equipo para que tu empresa obtenga mayores y mejores resultados 

Valores de la empresa

Es importante que el vendedor comparta y comulgue con los valores de la empresa, esto es fundamental para un buen desempeño ante los clientes.

Ética

Esto es fundamental. La ética en todo vendedor para que no manche la imagen y el prestigio de tu empresa.

Resiliencia

Todo vendedor debe tener resiliencia, ya que en ocasiones las ventas no resultan se pretenden, pero debe ser capaz de enfrentar los problemas y salir adelante.